top of page

أمثلة للعملاء الذين قدَّمنا لهم خدماتنا

فيديو لدراسة الحالة الخاصَّة بمطارات دبي

دراسات الحالة

c1.png

التحديّات

نحن نستثمر في أحدث التقنيات ولكن تقاريرنا تُظهر أن معدلات الاستخدام لهذه التقنيات منخفضة للغاية

الحلُّ

 تحفيز تبني البرامج لتخفيف أعباء العمل وهذا يتضمن كل من: بوكس، مايكروسوفت شير بوينت، تابلو، سبلنك، يامر وتطبيق مجتمع المطار وذلك من أجل تمكين الموظفين من تحقيق إنتاجية أعلى، والعمل معًا بصورة أفضل

ما قُمنا به

ورش استكشافية

برنامج القادة

ورش لتنمية المهارات في مقر الشركة

إعداد التقارير

c2.png

التحديّات

تسهيل التواصل

تعزيز التعاون

تقليل وقت عمليات المراجعة عندما يتم إعداد الوثائق التي يُشارك فيها العديد من أصحاب المصلحة من أقسام ومواقع مختلفة

الحلُّ

تم اختيار برنامج مايكروسوفت تيمز كوسيلة ليتم تبنيها

ما قُمنا به

ورش استكشافية

تقديم التوصيات

ورش لتنمية المهارات في دبي، بيروت وعمّان

c3.jpg

التحديّات

بدأنا باستخدام برنامج مايكروسوفت تيمز  ونحتاج للمساعدة التي تضمن تبني المُستخدمين لهذا البرنامج

الحلُّ

استخدام برنامج مايكروسوفت تيمز

ما قُمنا به

تحديد السيناريوهات من خلال ورش استكشافية وتقديم 30 ورش عمل و3 أيام من الأنشطة التدريبية

c4.png

التحديّات

نحن لدينا 40 ألف مُستخدم نودُّ استهدافهم لتبني استخدام برنامج مايكروسوفت تيمز ويامر وأوتلوك موبايل

الحلُّ

 برامج مايكروسوفت تيمز و يامر وأوتلوك موبايل 

ما قُمنا به

إنشاء المحتوى الذي تم تحميله على ساب ساكسس فاكتور (نظام لإدارة التعلُّم) الخاص بهم

c5.png

التحديّات

لقد أطلقنا برنامج مايكروسوفت تيمز ونحتاج للمساعدة في تبني المستخدمين لهذا البرنامج

الحلُّ

استخدام برنامج مايكروسوفت تيمز

ما قُمنا به

تحديد سيناريوهات العمل من خلال ورش استكشافية وتقديم ورش عمل تدريبية

c5.png

التحديّات

ليس لدينا قناة اتصال بالمدير التنفيذي والفريق الإداري في شركة ماجد الفطيم القابضة

الحلُّ

سيتم استخدام برنامج يامر، كما نرغب في التأكد من انضمام جميع الموظفين لاستخدام هذا البرنامج وتبنيهم له

ما قُمنا به

عقد ورشات وفعاليات توعوية داخلية مُتكاملة، وتم إطلاق حملة لتبني البرنامج داخل مقر الشركة

c5.png

التحديّات

تصميم شبكة داخلية جذَّابة وعملية مع حملة إطلاق تفاعلية

الحلُّ

مراجعة تصميم شبكة التواصل الداخلية، الخصائص والمواصفات الفنية الخاصّة بها وتقديم مجموعة من التوصيات المُقترحة بالإضافة لتصميم حملة إطلاق الشبكة الداخلية

ما قُمنا به

إجراء مراجعات لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم لشبكة التواصل الداخلية، وقدمنا توصيات بهذا الشأن، ثم قُمنا بتنفيذها. كما قُمنا بعقد مسابقة لتحديد الاسم لشبكة التواصل الداخلية بالإضافة للعبة مطاردة الكنز في حملة إطلاق الشبكة الداخلية

Air-Arabia.jpg

التحديّات

تحوَّلنا من استخدام تطبيقات جوجل إلى مايكروسوفت 365  ونحتاج للمساعدة في عملية تبني المستخدمين لهذه البرامج

الحلُّ

استخدام برامج وتطبيقات مايكروسوفت تيمز، أوتلوك، ون درايف فور بزنس وشير بوينت 

ما قُمنا به

تقديم ورش عمل ذات محتوى مُصمم خصيصًا للعربية للطيران لتوضيح رحلة الانتقال من تطبيقات جوجل إلى تطبيقات مايكروسوفت 365 من خلال سيناريوهات خاصة مُحددة في العربية للطيران 

c7.png

التحديّات

نرغب في تحسين الاتصال والتعاون الداخلي بزيادة استخدام برنامج مايكروسوفت يامر وبرنامج مايكروسوفت تيمز

الحلُّ

المساعدة في زيادة استخدام برامج يامر و تيمز

ما قُمنا به

تم عقد ورش توعية داخلية متكاملة، كما تم إطلاق حملة لتبني البرامج داخل مقر الشركة

c8.png

التحديّات

قُمنا بالاستثمار في مايكروسوفت 365 ولكننا نستخدم البريد الإلكتروني فقط

الحلُّ

تمكين القادة في المقر الرئيسي على كيفية استخدام برامج تيمز، يامر و ون درايف فور بزنس

ما قُمنا به

عقد 5 جلسات لتعليم المهارات مع التدريب العملي على برامج تيمز، يامر و ون درايف فور بزنس

c9.png

التحديّات

تحوَّلنا إلى استخدام مايكروسوفت 365  ونرغب في الحصول على عائدٍ جيدٍ من هذا الاستثمار

الحلُّ

التأكد من أن 60% من الموظفين يستخدمون برامج سكايب فور بزنس و ون درايف فور بزنس

ما قُمنا به

برنامج لإدارة التغيير (ورش استكشافية وإعداد التقارير والمحتوى وورش توعوية للمستخدمين)

c10.png

التحديّات

المستخدمون لم يقوموا بتبني استخدام مايكروسوفت 365  بسبب نقص الوعي

الحلُّ

التأكد من أن المستخدمين مُدرَّبين على أهم خصائص عمليات كريم 

ما قُمنا به

ورش استكشافية، تحليل البيانات الخاصَّة بالنظام، إجراء استطلاع للرأي، وعقد  3 ورش عمل لكل المستخدمين

c11.png

التحديّات

لم يتبنى المستخدمون مايكروسوفت 365 بما هو أكثر من البريد الإلكتروني

الحلُّ

التحقق من أن لدينا خارطة طريق للتبني تبدأ ببرنامجي ون درايف و شير بوينت أونلاين

ما قُمنا به

إنشاء خارطة طريق وهيكلة للشير بوينت وتدريب المستخدمين 

c12.png

التحديّات

بروتوكول نقل الملفات الحالي قديم، ولا يوجد نسخ احتياطي مناسب لملفات المستخدمين

الحلُّ

تقديم النصيحة بخصوص الطريقة المُثلى للمضي قُدمًا وتدريب المستخدمين على المنصة الجديدة

ما قُمنا به

التوصيه بإحلال شير بوينت محل بروتوكول نقل الملفات وتصميم الهيكل وبناء الوعي

ماذا يقول العملاء عنّا (آراء العملاء)

Praveen Kumar

Bahri

“Teams Workshop from Cloud For Work was useful and received positive feedback from Management."

Rahul Thind

MS Construction

"The trainings have been very useful especially at the time when work from home environment is much needed"

S Raj Gopal

Dar Al Takaful

“Cloud for Work did a great job in explaining in simple terms how to use Microsoft Teams. The individuals are now truly a Team"

Aisha Al Ahmad

Emirates Steel

"Cloud For Work assisted us on the adoption and together we designed the adoption program"

Ibrahim H. Karam

R2S INSURANCE BROKERS L.L.C

"Cloud For Work team members are the most professional service providers when it comes to implementing Cloud Services and Microsoft Office 365 and its suite. They are expert in what they do and their consistent update and follow up and trainings makes us feel we are not a one time client but a long term partner. We are thankful to each and every member of the team for their help and assistance since the establishment of our company . We could not thank them enough."

Aisha Abdulla

MBC

"The best thing about the workshop it was all hands-on and the information was delivered in an excellent manner"

bottom of page